Chi tiết tin - Sở Công thương

Sự khó khăn khi tham gia thương trường quốc tế đã khiến nhiều doanh nghiệp nhỏ chùn bước. Trên thực tế, quá trình này đòi hỏi doanh nghiệp phải có một khoản ngân sách dành cho việc nghiên cứu thị trường và tìm kiếm các cơ hội giao thương, chưa kể thời gian đầu tư để sàng lọc, phát triển khách hàng. Vì thế, nhiều doanh nghiệp nhỏ ngày nay đã tìm đến thương mại điện tử để có thêm lợi thế khi bước vào cuộc cạnh tranh toàn cầu. Thông qua các sàn giao dịch TMĐT, doanh nghiệp có thể tiếp cận các cơ hội kinh doanh, không kể khoảng cách không gian và thời gian. Đặc biệt, nhờ công nghệ sắp xếp tổ chức dữ liệu tại các mạng này, các cơ hội được sàng lọc, chọn lựa sao cho phù hợp với nhu cầu kinh doanh của người mua và người bán.

Nhằm tránh rủi ro trong giao dịch TMĐT, việc bảo mật phải được coi trọng và đặt lên hàng đầu, phòng tránh những trường hợp mạo danh hay chối cãi nguồn gốc. Để bảo mật, người ta thường dùng biện pháp mã hóa dữ liệu, chữ ký điện tử, phong bì số và cơ quan chứng thực. Chữ ký điện tử là một công cụ bảo mật an toàn nhất hiện nay, đảm bảo tính toàn vẹn, duy nhất và không thể sửa đổi dữ liệu bởi người khác trong giao dịch. Chữ ký điện tử có thể là ký tự đánh từ bàn phím, bản scan của chữ viết tay, dấu vân tay, giọng nói (được quy định tại Quyết định số 25/2006/QĐ-BTM ngày 25/07/2006 về việc ban hành quy chế sử dụng chữ ký số của Bộ Thương Mại và quy chế kèm theo).

Theo các chuyên gia, dù đã sử dụng các biện pháp kỹ thuật để bảo mật thông tin trong giao dịch, người tham gia giao dịch vẫn phải kiểm tra tính đúng đắn, chân thật của thông tin nhận được.

Thời gian qua, nhiều doanh nghiệp đã tự xây dựng trang web để quảng bá thương hiệu, đăng thông tin quảng cáo, chào hàng sản phẩm… Tuy nhiên, cách làm này sẽ khiến doanh nghiệp phải tốn một khoản không nhỏ cho việc xây dựng và bảo trì trang web, đồng thời có thể bị giảm hiệu quả tiếp thị nếu trang web không được thiết kế chuyên nghiệp. Trên thực tế, các khảo sát thị trường trên mạng, nhằm tiến tới giao dịch mua bán, thường diễn ra rất nhanh. Nếu doanh nghiệp không biết cách trưng bày sản phẩm bắt mắt (trên website), cung cấp thông tin không đầy đủ, rõ ràng về sản phẩm, công ty… sẽ dễ bị nghi ngờ về tính chân thực trong giao dịch. Đó là chưa kể việc thu hút khách hàng truy cập vào trang web của doanh nghiệp cũng đòi hỏi một sự đầu tư nghiêm túc. Vì vậy, tham gia sàn giao dịch TMĐT là một trong những giải pháp tối ưu để nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.

Sàn giao dịch TMĐT là do người mua và người bán tự tìm đến với nhau. Vì vậy, Ban quản lý sàn sẽ không thể can thiệp trực tiếp vào các giao dịch, mà chỉ cung cấp và quản lý một hệ thống kết nối sự phù hợp giữa các nhu cầu mua và bán. Hệ thống này đảm bảo “chất lượng” của các thành viên tham gia, kiểm soát độ chính xác của thông tin nhằm đem đến cho doanh nghiệp các cơ hội kinh doanh tốt nhất. Khi doanh nghiệp công bố thông tin về mình, về sản phẩm và nhu cầu mua bán, bộ phận nội dung sẽ kiểm duyệt tính chính xác trước khi cho đăng rộng rãi, nhằm bảo đảm độ tin cậy cao nhất của thông tin.

Có thể nhận thấy rõ ràng một số tiện ích mà sàn giao dịch TMĐT mang lại:

- Doanh nghiệp được mở một văn phòng điện tử (e-office) để giới thiệu thông tin về mình, hàng hóa trưng bày, nhu cầu mua/bán với các chi tiết về sản phẩm, quy cách sản xuất, giá cả, điều kiện giao hàng… Thông tin ở đây được thiết kế ngắn gọn, súc tích nhằm tạo hiệu quả cao nhất cho việc tìm kiếm, lựa chọn và giao dịch qua mạng.

- Các sàn còn kết nối doanh nghiệp qua việc giới thiệu người mua/bán có nhu cầu đối ứng gặp nhau; tư vấn cho người mua/bán về các vấn đề trong giao thương quốc tế, thị trường, dịch thuật thương mại… nhằm hỗ trợ hai bên đạt đến thỏa thuận sau cùng. Tính kết nối này sẽ giúp hoạt động thương mại của doanh nghiệp trở nên chuyên nghiệp hơn, nhất là cải thiện vị thế của doanh nghiệp nhỏ trong nước trước các đối tác lớn nước ngoài.

Nắm bắt được những cơ hội và thách thức đó, trong năm 2014-2015 Ban Quản lý Sàn giao dịch TMĐT tỉnh Quảng Bình ưu tiên những chính sách hỗ trợ cho Doanh nghiệp khi tham gia làm thành viên Sàn giao dịch thương mại điện tử Quảng Bình (www.quangbinhtrade.vn) như: miễn phí 100% chi phí quảng cáo, xem xét, hỗ trợ xây dựng website cho 20 Doanh nghiệp, miễn phí 100% chi phí đăng ký thành viên tham gia Sàn giao dịch TMĐT Quảng Bình.....Những chính sách này giúp doanh nghiệp đáp ứng xu hướng kinh doanh trực tuyến đang ngày càng phổ biến, cũng như hỗ trợ Doanh nghiệp phát triển hình thức giao dịch và quảng bá sản phẩm qua Thương mại điện tử. Đây những lợi thế đương nhiên do công nghệ và thời đại đem lại. Nếu không kịp thời nắm bắt và khai thác thì sẽ là một sự thiếu hụt lớn trong kinh doanh và phát triển của doanh nghiệp trong thời đại hiện nay.

TH: Thu Hiền