Chi tiết tin - Sở Công thương

Thông qua việc kí kết thỏa thuận hợp tác với Công ty Cổ phần VNG, đơn vị chủ quản của ứng dụng Zalo, Sở Thông tin và Truyền thông tỉnh Quảng Bình đã hoàn thành việc tích hợp ứng dụng Zalo vào Cổng dịch vụ công/ Hệ thống thông tin một cửa điện tử của tỉnh để cung cấp 03 dịch vụ hỗ trợ hoạt động cung cấp dịch vụ công trên thiết bị di động thông minh.

Các dịch vụ hỗ trợ bao gồm: Tra cứu thông tin trạng thái hồ sơ thủ tục hành chính/dịch vụ công; nhận tin nhắn thông báo về thay đổi trạng thái xử lý của hồ sơ; thông tin liên quan đến thủ tục hành chính và dịch vụ công của tỉnh Quảng Bình.

Theo đó, người dân và doanh nghiệp có thể tra cứu thông tin trạng thái hồ sơ thủ tục hành chính của mình bằng việc dùng thiết bị di động thông minh đã cài đặt sẵn phần mềm Zalo để quét mã QR hoặc nhập mã hồ sơ từ Phiếu tiếp nhận hồ sơ đăng ký. Khi người dùng đăng ký dịch vụ tin nhắn chủ động trên trang Zalo “dịch vụ công tỉnh Quảng Bình”, Cổng dịch vụ công/Hệ thống thông tin một cửa điện tử sẽ tự động cung cấp tin nhắn thông báo thay đổi trạng thái xử lý hồ sơ cho người dùng.

Ngoài ra, qua ứng dụng Zalo (tại trang “Dịch vụ công tỉnh Quảng Bình”), người dân, doanh nghiệp cũng như cán bộ, công chức, viên chức sẽ được thông tin về các sự kiện, các quy định hành chính, thủ tục hành chính, dịch vụ công, các văn bản, chính sách mới liên quan và các thông tin cần thiết khác về thủ tục hành chính và dịch vụ công của tỉnh Quảng Bình.

Hướng dẫn chi tiết cách sử dụng các dịch vụ tải về tại đây

TH: Đức Hạnh