Chi tiết tin - Sở Công thương

              Nhìn chung những trang mua bán online đem lại sự tiện dụng cho người tiêu dùng khi thời gian ra ngoài mua sắm càng ngày càng ít đi (đặc biệt đối với dân văn phòng), các mặt hàng sản phẩm, dịch vụ cũng vô cùng đa dạng nên người tiêu dùng có thể tùy ý lựa chọn. Tuy nhiên, không phải trang web mua bán nào cũng là địa chỉ đáng tin cậy với người tiêu dùng, bên cạnh sự tiện lợi, mua bán trực tuyến cũng có những mặt hạn chế khi nhiều đối tượng xấu lợi dụng việc mua bán không gặp mặt để thực hiện các hành vi lừa đảo. Phổ biến nhất vẫn là lợi dụng việc mua bán chỉ bằng niềm tin để lừa đảo “chuyển tiền không giao hàng” hay chuyển hàng nhái, hàng giả, không đúng mô tả…Bằng các chiêu thức rất tinh vi như tạo tình huống giả hay lập hẳn một website có địa chỉ, thông tin rõ ràng nhưng thực chất lại chỉ là những địa chỉ ảo…, đã có rất nhiều người bị mắc lừa những chiêu thức này. Không chỉ người mua mà ngay những người bán cũng có thể dễ dàng bị lừa nếu không cảnh giác khi bán hàng qua mạng.

             Trước khi mua hàng, Người tiêu dùng nên kiểm tra cụ thể thông tin về người bán như: tên doanh nghiệp hoặc thương nhân, thông tin đăng ký kinh doanh, địa chỉ trụ sở giao dịch, thông tin liên hệ, số điện thoại cố định, đường dây nóng, email, các tài khoản hỗ trợ trực tuyến; chỉ nên mua sắm tại các trang web uy tín để tránh tình trạng bị lừa đảo. Đừng tin tưởng vào những website chỉ biết đến qua giới thiệu hoặc nghe nói mà chưa kiểm chứng. Không nên mua sắm từ các đường link gửi vào email của bạn, bởi chúng thường dẫn bạn đến các trang web không đáng tin cậy. Hãy kiểm tra bất kỳ website nào yêu cầu đăng nhập thông tin cá nhân hoặc thông tin tài chính. Thay vào đó, người mua nên chọn các sàn giao dịch có gian hàng chuyên nghiệp, có biểu tượng "Đã đăng ký với Bộ Công Thương". Bởi lẽ, trường hợp gặp rủi ro sẽ có các sàn giao dịch thương mại điện tử đứng ra bảo đảm quyền lợi cho người mua hàng. Hiện nay, tại Quảng Bình, sàn giao dịch thương mại điện tử quangbinhtrade.vn đi vào hoạt động đã tạo dựng môi trường kinh doanh trực tuyến lành mạnh và thuận lợi, giúp doanh nghiệp có cơ hội để quảng bá, đồng thời là địa chỉ tin cậy để người tiêu dùng lựa chọn giao dịch.

             Tiến hành giao dịch trên máy tính hoặc thiết bị di động an toàn, bảo mật. Nếu sử dụng mạng không dây, nên kiểm tra việc mã hóa đường truyền để đảm bảo bên thứ 3 không thể thu thập trái phép dữ liệu của bạn. Trường hợp sử dụng máy tính lạ (nơi công cộng, máy dùng chung...), cần đăng xuất (log out) khỏi tài khoản sau khi sử dụng; xóa lịch sử duyệt web, cookie, cache..

             Thận trọng với các quảng cáo qua email, bài viết hoặc các chia sẻ trên mạng xã hội. Không tin vào những email đề nghị cung cấp tên tài khoản, mật khẩu, thông tin cá nhân, thông tin tài chính; các email có gửi kèm đường link và đề nghị bạn nhấn vào đường link đó…

TH: Minh Tâm